隐私政策

我们收集的信息

我们收集你提供的账户信息、订阅与字符积分记录、支持消息，以及 IP、浏览器、时间戳和安全事件等技术数据。完整银行卡信息由所选支付服务商处理，我们不会保存。

文字转语音请求

文字、声音、语言、语速和输出格式先发送到我们的服务端，再仅为生成音频而提交给配置的 TTS 供应商。供应商密钥只保留在服务端。登录任务日志省略原始文字，只记录字符数、模型、声音、状态、耗时和估算成本等运行数据。

生成音频与保留时间

访客生成的音频以私密、不可缓存的响应直接返回浏览器。登录用户的生成音频可在配置的历史保留期内保存（默认 60 分钟），并且只有在验证任务归属后才能播放。用于声音克隆的参考音频不会写入任务历史。生产环境的对象存储应配置相同期限的生命周期规则，确保已无法访问的过期音频被自动删除而不是持续累积。

信息用途

信息用于提供服务、执行额度和安全限制、处理支付、维护账户历史、阻止滥用、排查错误和回复支持请求。我们不会出售个人信息。

服务供应商

我们可能向基础设施、认证、支付、邮件、存储、分析和 AI 服务商共享完成服务所必需的最少数据。其处理还受各自条款和隐私政策约束。

你的权利

你可以更新账户信息，并在适用情况下申请访问、更正、导出或删除。部分交易、安全或合规记录可能依法保留。

联系方式

隐私问题请通过账户内支持工单联系我们。请勿在工单中发送 API 密钥、密码或不必要的敏感信息。